Les réfrigérateurs et congélateurs de supermarchés se réchauffent pendant la nuit en Suède, en Belgique et au Luxembourg

Des réfrigérateurs et des congélateurs de supermarchés en Suède, en Belgique et au Luxembourg se sont réchauffés dans la nuit de dimanche à lundi 2 novembre 2026.

Ahold Delhaize a déclaré qu'un « incident informatique » avait touché les réfrigérateurs et les congélateurs de dizaines de ses supermarchés en Belgique et au Luxembourg. Les chaînes suédoises ICA et Coop ont toutes deux indiqué que certains de leurs magasins avaient été touchés.

L'incident survient après une cyberattaque contre les systèmes de refroidissement de supermarchés en France en octobre 2026.

Détails rapportés à ce stade

Selon le Guardian, Sarah De Meester, porte-parole d'Ahold Delhaize, a déclaré que les températures des systèmes de refroidissement avaient augmenté et qu'une enquête sur l'incident était en cours. Le Guardian a également rapporté qu'Ahold Delhaize avait signalé un incident de cybersécurité à la police néerlandaise le mois dernier.

Selon le South China Morning Post, le distributeur belge Colruyt a lui aussi déclaré qu'un incident informatique survenu pendant la nuit avait touché les réfrigérateurs et les congélateurs de magasins en Belgique et au Luxembourg.

Le Guardian, citant le quotidien belge Le Soir, a rapporté que les sites belges touchés comprenaient cinq points de vente Spar, plusieurs magasins Shop & Go situés dans des stations-service Q8 et un certain nombre de supérettes Proxy Delhaize. « Nous avons commencé à mobiliser des techniciens à 1 heure du matin », a déclaré Stephan Moelans, directeur général de l'installateur frigorifique Sabcobel, selon le Guardian citant Le Soir. « Nous avons passé toute la nuit et la matinée à déconnecter du réseau les installations touchées. »

En Suède, Coop a indiqué au quotidien Aftonbladet que six de ses magasins avaient été touchés, selon le Guardian. ICA a déclaré être « au courant qu'un nombre limité de magasins ont été touchés pendant la nuit par un incident qui a affecté leurs systèmes de réfrigération et de congélation », a rapporté le Guardian.

Le South China Morning Post a cité Engla Ingwall, responsable des ventes dans un magasin franchisé ICA à Stockholm, qui a déclaré : « Il y a eu une cyberattaque et tous nos congélateurs ont atteint 50 degrés Celsius. » Selon le journal, elle a indiqué que cela s'était produit à 2 heures du matin, heure locale, et n'avait été remarqué que plusieurs heures plus tard.

Ce qui est contesté

Il n'est pas établi que l'incident était une cyberattaque. Le Guardian évoque une cyberattaque « présumée ». Le South China Morning Post affirme que des magasins ont été « touchés par un piratage ». Les articles examinés par Vocemundi ne font état d'aucune entreprise ni d'aucune autorité des trois pays confirmant une cyberattaque.

Ce que dit chaque partie

Ahold Delhaize et Colruyt décrivent un incident informatique. ICA et Coop affirment qu'un nombre limité de magasins ont été touchés. La responsable du magasin franchisé ICA citée par le South China Morning Post affirme qu'il s'agissait d'une cyberattaque.

L'attaque en France

Selon le Guardian, la police française a déclaré en octobre que des pirates informatiques avaient pris le contrôle d'unités de refroidissement dans jusqu'à 700 supermarchés. Le Guardian a rapporté que les contrôleurs étaient pour la plupart fournis par Danfoss, qui a déclaré avoir « recommandé depuis longtemps » à ses clients d'installer les mises à jour. Le parquet de Paris a ouvert une enquête.

Ce qui n'est pas connu

Les articles n'identifient ni les responsables, ni les contrôleurs concernés, ni le nombre total de magasins touchés, et ils ne chiffrent pas les pertes, bien que le titre du South China Morning Post cite « tout est détruit ». Ils n'établissent aucun lien avec l'attaque en France ni avec l'incident signalé par Ahold Delhaize à la police néerlandaise.

Analyse

Si les enquêteurs établissent qu'il s'agissait d'une cyberattaque, cela alimenterait les interrogations sur la sécurité des contrôleurs de réfrigération gérés à distance en Europe, déjà examinée de près en France. Parmi les scénarios possibles figurent un lien avec la campagne française, une attaque distincte ou une cause non encore identifiée. Les articles examinés par Vocemundi ne privilégient aucun de ces scénarios. Les points à surveiller comprennent les déclarations des autorités en Suède, en Belgique et au Luxembourg, l'identification des fournisseurs d'équipements concernés et d'éventuels chiffres sur les pertes alimentaires ou financières. Un témoignage selon lequel le problème des congélateurs n'a été remarqué qu'au bout de plusieurs heures pourrait aussi inciter les distributeurs à revoir leur surveillance nocturne.

Produit par la rédaction de Vocemundi avec l'assistance de l'IA. Traduit automatiquement de l'anglais ; la version originale fait foi.