Le dirigeant de la tour Eiffel va quitter ses fonctions après l'éviction de salariées lors de la visite d'une délégation

La SETE, société qui exploite la tour Eiffel, a annoncé dans un communiqué que son directeur général, Patrick Branco Ruivo, quittera ses fonctions à la fin de l'année. Il dirige la tour depuis 2018.

Selon le communiqué de la SETE, une enquête interne a conclu que des « défaillances et manquements opérationnels » dans l'organisation d'une visite ont conduit à l'éviction « inacceptable » de salariées. La visite a eu lieu début septembre 2026. Elle était le fait d'une délégation liée au groupe religieux hindou Bochasanwasi Akshar Purushottam Swaminarayan Sanstha (BAPS).

L'incident a provoqué un débrayage du personnel, qui a entraîné la fermeture de la tour. Des responsables politiques français l'ont condamné. Le BAPS a présenté des excuses.

À l'époque, la SETE avait indiqué que la délégation avait demandé que la visite soit organisée de manière à limiter les « interactions avec les femmes », et que « ces conditions n'auraient pas dû être acceptées ».

Le 29 septembre, Ariel Weil, qui préside la SETE, a indiqué avoir demandé des mesures et des programmes de formation en faveur de l'égalité entre les femmes et les hommes. Selon la BBC, Ariel Weil a déclaré : « Les prochains mois permettront de préparer la transition à la tête de l'entreprise dans les meilleures conditions possibles. »

Autres éléments rapportés

Selon le South China Morning Post, la visite a eu lieu le 5 septembre. Le journal rapporte que le monument a été fermé pendant une journée. La BBC rapporte que la délégation comptait environ 100 personnes. Elle rapporte aussi que les femmes ont été remplacées par des collègues masculins. Selon des membres du personnel cités par la BBC, les salariées ont reçu pour « instruction de ne pas passer par certaines zones ni de les traverser pendant la présence de la délégation ». La BBC rapporte également que le maire de Paris, Emmanuel Grégoire, a ordonné deux enquêtes distinctes.

France 24 rapporte que la direction a décidé d'écarter les salariées quelques jours avant le débrayage. La chaîne rapporte aussi que le BAPS célébrait l'inauguration d'un temple hindou traditionnel en pierre près de Paris. Selon The Hindu, la visite a eu lieu le même jour qu'une procession en bateau du BAPS sur la Seine.

Ce qui est contesté

Les récits divergent sur les dates. France 24 situe le débrayage le 8 septembre. The Hindu indique que la tour a été fermée le 7 septembre. La formulation des excuses du BAPS diffère également. Selon la BBC, le groupe s'est excusé « pour toute peine ou tout désagrément causé ». France 24 cite « nos sincères excuses à toute personne qui aurait pu être blessée ou incommodée par cette situation ».

Ce que dit chaque partie

Dans un communiqué cité par The Hindu, le personnel a condamné des « instructions professionnelles ayant conduit à ce que des salariées soient écartées, remplacées et rendues invisibles en raison de leur sexe ». Un représentant syndical, cité par la BBC, a déclaré que « des femmes ont été priées de quitter leur poste de travail » et qu'elles se sont senties humiliées.

La présidente de l'Assemblée nationale, Yaël Braun-Pivet, a déclaré, selon la BBC : « Je refuse que des femmes soient contraintes de s'effacer pour satisfaire les exigences de visiteurs étrangers. » M. Grégoire a qualifié la mesure de « décision absurde, injuste et inacceptable », selon la BBC.

Le BAPS a déclaré, selon la BBC : « Nous croyons aux valeurs universelles de respect mutuel et de service. » Le groupe affirme que la séparation entre hommes et femmes qu'il pratique profite aux femmes. Des critiques cités par la BBC jugent une telle exclusion discriminatoire.

Les articles ne comportent aucun commentaire de M. Branco Ruivo. Ils ne précisent pas si son départ relève de sa propre décision ou de celle du conseil d'administration, ni qui a approuvé les conditions posées par la délégation.

Analyse

L'affaire se situe à la croisée de deux principes : la prise en compte des pratiques religieuses des visiteurs et la protection des salariés contre toute différence de traitement fondée sur le sexe. Le fait que la SETE elle-même ait jugé l'éviction « inacceptable » laisse penser que l'exploitant considère la question comme relevant de sa gestion interne, et pas seulement d'une demande de visiteurs. Plusieurs questions restent ouvertes. Les articles ne décrivent pas les conclusions des deux enquêtes ordonnées par le maire de Paris. Ils ne précisent pas non plus le choix d'un successeur. Les suites pourraient aller de nouvelles règles internes sur les visites spéciales à un débat plus large sur la politique des sites culturels. Les articles consultés par Vocemundi n'indiquent pas quelle voie est la plus probable.

Traçabilité
Sources (4): BBC News · France 24 · South China Morning Post · The Hindu
Origines indépendantes: 3 · Perspectives couvertes: asia, west-public
Confirmé: 9 · Rapporté: 12 · Contesté: 2 · Confiance: élevée
Vérification: 3 relecteurs IA (Claude, GPT-5.6 Sol, Kimi) · 38/38 affirmations étayées par 2+ relecteurs avec preuve vérifiée · 0 erreurs · approuvé
Rédigé: 2026-09-29 18:44 UTC

Produit par la rédaction de Vocemundi avec l'assistance de l'IA. Traduit automatiquement de l'anglais ; la version originale fait foi.