Une étude qualifie ChatGPT for Teens de « risque inacceptable » ; OpenAI conteste les tests, selon la BBC

Une étude publiée le 7 octobre 2026 a décrit ChatGPT for Teens, d'OpenAI, comme présentant un « risque inacceptable » pour les jeunes. Deux médias, la BBC et Anadolu, ont rapporté cette conclusion. La BBC indique qu'il s'agit d'une recherche de l'organisation à but non lucratif Common Sense Media. L'article d'Anadolu n'est disponible que sous forme de titre et ne nomme pas l'étude.

Selon la BBC, OpenAI a publié ses propres données sur l'utilisation par les adolescents le même jour, le mercredi 7 octobre 2026. L'entreprise a également contesté la méthodologie de cette recherche.

Rappel des faits

Selon la BBC, OpenAI a lancé ChatGPT for Teens à l'été 2026. L'entreprise a déployé en août des garde-fous de sécurité destinés aux adolescents. Selon OpenAI, ces fonctionnalités sont activées d'office pour les utilisateurs identifiés comme âgés de 13 à 17 ans. Selon la description d'OpenAI, elles visent à :

• bloquer les propos romantiques ou autres susceptibles d'encourager une dépendance émotionnelle
• empêcher l'outil de laisser entendre qu'il est conscient
• bloquer les images sexualisées et afficher des rappels lorsqu'un adolescent partage une image « sensible »
• avertir les parents disposant de comptes liés des conversations portant sur l'automutilation ou les troubles alimentaires

Selon la BBC, l'annonce du produit par OpenAI évoquait des « fonctionnalités destinées à favoriser une utilisation saine et des contrôles supplémentaires pour les parents ».

Selon la BBC, Common Sense Media a utilisé plusieurs comptes enregistrés comme appartenant à des adolescents. Sa recherche a porté sur des conversations menées avant et après l'introduction des garde-fous.

Les points contestés

Le principal désaccord porte sur la question de savoir si les tests reflètent le fonctionnement des protections en pratique. La BBC est le seul média à rapporter les deux versions.

Selon Common Sense Media, des comptes nouvellement créés et liés à un parent n'ont généré aucune alerte parentale après une heure de conversation sur des idées suicidaires, l'automutilation ou les troubles alimentaires. L'organisation affirme que des alertes n'ont été déclenchées que sur des comptes plus anciens, comptant plusieurs semaines d'historique de conversations sur des sujets sensibles.

Un porte-parole d'OpenAI a déclaré qu'un examen avait établi qu'une grande partie des tests pourrait avoir commencé et pris fin avant l'activation complète du contrôle parental.

Ce que dit chaque partie

Selon Common Sense Media, ChatGPT a évité les jeux de rôle sexuels avec les jeunes utilisateurs, mais d'autres garde-fous ont échoué, y compris lors de discussions sur le suicide. Son rapport indique que l'outil « n'a pas recommandé de manière fiable aux adolescents en crise de contacter une ligne d'assistance ou un professionnel ». Il indique aussi que l'outil utilise toujours un langage anthropomorphisé. L'organisation estime qu'OpenAI devrait interdire l'accès aux moins de 18 ans tant que la fiabilité des garde-fous n'a pas été démontrée. La BBC a cité Tom Siegel, qui dirige le Youth AI Safety Institute au sein de Common Sense, selon qui le produit « pourrait donner aux parents une fausse confiance dans des garde-fous et des alertes de sécurité qui, souvent, ne fonctionnent pas ».

Selon OpenAI, l'utilisation moyenne par les adolescents est inférieure à 15 minutes par jour et principalement axée sur l'apprentissage. L'entreprise affirme que près de la moitié des utilisateurs adolescents ont rapidement arrêté après un rappel de pause. La BBC a cité un porte-parole d'OpenAI, dont le nom n'a pas été communiqué : « Nous saluons toute évaluation indépendante rigoureuse, mais nous ne pensons pas que les tests de Common Sense Media reflètent fidèlement le fonctionnement en pratique des protections de ChatGPT pour les adolescents, ni le point de vue des experts sur la manière dont l'IA peut aider les adolescents ».

Contexte et lacunes

La BBC a également rapporté qu'OpenAI fait l'objet de plusieurs poursuites judiciaires liées à la fusillade de Tumbler Ridge, au Canada, en février 2026. Selon la BBC, l'assaillant, âgé de 18 ans, avait discuté de violence armée avec ChatGPT pendant des mois. OpenAI a présenté des excuses pour ne pas avoir signalé le compte aux forces de l'ordre.

Les articles examinés par Vocemundi ne précisent pas la taille de l'échantillon de chacune des parties. Ils ne précisent pas non plus comment les chiffres d'utilisation d'OpenAI ont été obtenus. Ces chiffres n'ont pas été vérifiés de manière indépendante.

Analyse

Le désaccord porte sur le calendrier et la méthode plutôt que sur l'importance des protections. Les deux parties reconnaissent que les alertes parentales font partie de la conception de la sécurité du produit. Si de nouveaux tests confirmaient que les alertes ne fonctionnent pas sur les nouveaux comptes, la pression en faveur de limites d'âge plus strictes pourrait s'accroître. S'il était démontré que la version d'OpenAI concernant le calendrier d'activation est exacte, la conclusion centrale de l'étude pourrait être affaiblie. Aucune de ces deux issues n'est établie par les articles examinés par Vocemundi. Une réplication indépendante, une publication plus complète des données des deux parties et des réactions de régulateurs ou d'experts indépendants pourraient aider à clarifier la situation. Aucun de ces éléments ne figure dans la couverture actuelle.

Produit par la rédaction de Vocemundi avec l'assistance de l'IA. Traduit automatiquement de l'anglais ; la version originale fait foi.